Customer Service
LIVE CHAT
Setiap bisnis mempunyai customer service yang akan melayani pertanyaan kepada calon pelanggan, namun apakah berlaku untuk bisnis online? tentu disediakan tempat dimana customer service dan calon berinteraksi atau berkomunikasi. Dengan Live Chat memberikan kemudahan kepada customer service untuk berinteraksi dengan calon pelanggan.
User Friendly
Tampilan dan pengoprasian sangat mudah tanpa dipelajari. Melalui web browser,applikasi windows/mac, dan applikasi android
Visitor Monitoring
Pantau pengunjung website secara realtime, pengunjung baru atau sering berkunjung yang tersimpan di database
History Chat
Setiap Chatting akan tersimpan di History database, anda dapat melihat history jika diperlukan.
Proactive Chat
Ajak pengunjung untuk berkomunikasi dengan anda, setiap pengunjung yang sedang melihat website anda.
Security
Tidak perlu kuwatir data percakapan bocor, data percakapan dienkripsi dengan aman
Plugin
Tersedia modul/plugin untuk Wordpress, Joomla, WHMCS, Magento, Woo Commerce, Opencart
Customer Feedback
Setiap chatting diakhiri akan mendapatkan rating atau feedback dari pelanggan, hal ini sangat diperlukan untuk melihat kwalitas layanan
Desktop App
Tersedia applikasi di Windows, Mac and Linux ataupun lewat web browser
App Android & iPhone
Berinteraksi kapanpun dan dimanapun melalui smartphone, tersedia applikasi android dan iphone
Pay Onetime
Layanan live chat lainnya dengan tarif bulanan (mulai 10usd/bulan), namun live chat ini dapat anda bayar sekali seumur hidup
Free Setup
Bantuan install secara gratis sampai live chat bisa digunakan, file installasi ada di hosting anda.
Free Hosting
Installasi website utama anda dan live chat terpisah, maka akan bekerja secara optimal. Dapatkan gratis hosting 2GB (1tahun)