Layanan CS & SUPPORT 24 jam
Hubungi kami lewat Live Chat, Email, Telephone
Support Low Priority
Support Medium Priority
Support High Priority
Support VIP Priority
Layanan support online dibagi menjadi empat jenis yaitu Low Priority, Medium Priority, High Priority, VIP Priority. Kami memprioritaskan pelanggan bisnis untuk kepuasan layanan yang optimal. Setiap respon support online sekitar 5 menit, hal ini tergantung jenis layanan support online. Apabila terdapat tiket masuk jenis Low Priority dan Medium Priority, tentu team support mengutamakan atau membalas lebih cepat jenis Medium Priority dari pada jenis Low Priority. Silahkan menunggu balasan dari team support, setiap tiket masuk pasti akan direspon oleh temap support. Tidak dianjutkan mengirimkan tiket dobel karena akan membuat lebih lama kami mengeceknya.
Live Chat
Layanan live chat berlaku untuk pertanyaan seputar produk/jasa di kedaihosting.com. Apabila masalah kendala hosting/domain silahkan kontak memalui email/tiket online.
Tiket Online
Untuk kendala hosting/domain silahkan kontak melalui tiket online di member area. Bisa melalui email support@kedaihosting.com, Namun kami anjutkan melalui tiket online agar mempermudah dalam pengecekkan.
Telephone
Apabila ada keperluan penting,mendesak, atau emergensi silahkan hubungi (62)81-66-757-91 7x24jam. namun jika ada pertannyaan seputar produk/jasa di kedaihosting silahkan telephone pada hari & jam kerja (09:00 s/d 16:00 WIB).
Hari & Jam Kerja
| Live Chat | : Setiap hari, Jam 09:00 s/d 16:00 WIB |
| Support Online (email/tiket) | : Setiap hari 24jam Nonstop |
| Telephone | : Hari senin s/d sabtu, Jam 09:00 s/d 16:00 WIB |
ALAMAT KANTOR
Sawahan Rt2 Rw1, Ngemplak Boyolali 57375 (Timur Kantor Kecamatan Ngemplak)
(62)81-66-757-91